SERENA PANTS

Productos No Elegibles para Cambio: No se aceptan cambios para productos de la sección “SALE”, es decir mercancía en descuento, accesorios, prendas color blanco y prendas lavadas no tienen cambio, al menos que se compruebe desperfecto de fábrica.

Requisitos: Se debe presentar factura de compra y el producto debe estar en perfectas condiciones, con sus respectivas etiquetas.

Plazo: Los cambios pueden realizarse dentro de los 30 días continuos posteriores a la fecha de compra.

Condiciones: El producto debe estar en perfectas condiciones, sin señales de uso, con todas sus etiquetas originales y en su empaque original.

Para cambios y devoluciones puede aplicar gastos de envío y recogida de mercancía, de acuerdo a Política de Entregas. Si en la primera compra disfrutó del beneficio de Entrega Gratis, para el cambio la Entrega tendrá un costo de $4.99.

Aplican restricciones, ver Política de Cambios y Devoluciones

• En los tiempos de entrega, solo contamos días hábiles (lunes a viernes)
• No se procesan pedidos sábados, domingos ni feriados
• Todos los envíos incluyen 7% de ITBMS
• Flash Delivery y ASAP solo aplica en área metropolitana de Ciudad de Panamá. Con metodos de pago: Visa, Yappy, ACH (Banco General)
• ENTREGA GRATIS: Tus compras a un valor IGUAL O MAYOR A $100.00 (sin ITBMS). Tiempos de entrega 1- 2 días hábiles en Ciudad de Panamá y 3-5 días hábiles al resto de provincias.

Área Metropolitana de Panamá

ASAP - Entrega a domicilio: $4.99
Tiempo estimado: 1–2 días hábiles
En los casos que la dirección de domicilio se fuera del radio de 9km, Bonage realizara el contacto al cliente para hacer cobro del monto correspondiente a los km adicionales ($0.50 por km)

FLASH DELIVERY- EXPRESS ÁREA METROPOLITANA PÁNAMA: $5.99
Tiempo estimado: 1 día hábiles (Menos a 24 hrs)
Solicitar a 6275-3238. Solo pagos en Tarjeta de Crédito y Yappy. No valido Sábado, Domingo o Feriados.

Envíos al Resto del País (Aplican restricciones)

ENVÍOS AL RESTO DEL PAÍS (Aplican Restricciones)

ENTREGA STANDARD:   $7.99 - 5-7 días hábiles.

ENTREGA EXPRESS:    $9.99 - 3-4 días hábiles

BONAGE SE RESERVA EL DERECHO A CAMBIAR EL PRECIO DE ENVÍO DE ACUERDO A LAS POLÍTICAS DE ENTREGA.

Coberturas y Excepciones, ver Política de Entregas.

RECOGER EN TIENDA:

El cliente deberá seleccionar en la pantalla de pago la sucursal donde desea retirar, teniendo en cuenta los dias de entrega varian para cada tienda a seleccionar de 2 a 7 días hábiles.

En Bonage, cada entrega cuenta. Queremos que tu pedido llegue rápido y seguro.

En Bonage, tu privacidad es una prioridad. Nuestro probador virtual utiliza inteligencia artificial para ayudarte a visualizar cómo lucirían nuestras prendas en ti, lo que puede implicar ligeras modificaciones en tu imagen para ofrecer una experiencia más realista. Esta vista previa es completamente privada: solo tú puedes verla y se elimina automáticamente al finalizar la sesión. No guardamos ni accedemos a tus fotos en ningún momento. Todo el proceso está protegido con tecnología de cifrado moderna para que puedas probar con confianza, sabiendo que tu información está segura y solo en tus manos.

Para más detalles sobre nuestra Política de Privacidad, consulta aquí.